Όροι επιστροφής

Για να μπορέσουν οι διαδικτυακοί πελάτες μας να επιστρέψουν το προϊόν που αγόρασαν θα πρέπει να ακολουθήσουν τους εξής κανόνες.

Η φόρμα επιστροφής θα πρέπει να συμπληρωθεί και να επιστραφεί μαζί με το προϊόν εντός 10 εργάσιμων ημερών.

Τα προϊόντα θα πρέπει να είναι σε τέλεια κατάσταση όπως ακριβώς τα παραλάβατε και με τα καρτελάκια τους.

Είναι απόλυτα κατανοητό πως μόλις παραλάβετε το μαγιό σας θα θέλετε να το δοκιμάσετε.

Παρακαλούμε να το κάνετε με προσοχή και φορώντας το εσώρουχο σας για λόγους υγιεινής σε περίπτωση που θελήσετε να το επιστρέψετε.

Αν όλα τα παραπάνω καλύπτονται από το προϊόν που θέλετε να επιστρέψετε χαρά μας να σας κάνουμε την αλλαγή ή την επιστροφή αυτή.

Βήματα για επιστροφή

1. Θα πρέπει να καλέσετε την εταιρεία μας στο 210-2710639/640 και να μιλήσετε με το e-Shop.

2. Θα σας δοθεί ένας κωδικός τον οποίο θα πρέπει να συμπληρώσετε στην φόρμα επιστροφής. Την φόρμα αυτή θα την βρείτε στην ιστοσελίδα μας ή πίσω από την απόδειξη αγοράς του προϊόντος σας.

3. Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος το κόστος των μεταφορικών χρεώνεται στην εταιρεία μας. Όλες οι υπόλοιπες επιστροφές χρεώνονται στον πελάτη.

4. Η διεύθυνση για τις επιστροφές σας είναι: Crool LP, Αγίου Κωνσταντίνου 28, Νέα Ιωνία, Αθήνα 14231 Ελλάδα.